POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
🛍️ Boutique RedLine Rp
https://boutique-redline-rp.seyllo.com
En vigueur au 20 avril 2026
Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs de la boutique 🛍️ Boutique RedLine Rp de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Le responsable de traitement s'engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Article 1 — Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : Serveur Nova Life
- Forme juridique : [Non renseigné]
- SIRET : [Non renseigné]
- Adresse : FR
- Email de contact : [email protected]
Article 2 — Sous-traitant technique
Cette boutique est hébergée et propulsée par la plateforme Seyllo, qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD :
- Éditeur : LWCREATE
- Entrepreneur individuel : LĂ©o DEBIZE
- SIRET : 983 033 671 00014
- Adresse : 330 Route de Chantemerle, 26260 Marsaz, France
- Email : [email protected]
Article 3 — Données collectées
3.1 Données collectées lors d'une commande
| Donnée | Caractère | Finalité |
|---|---|---|
| Adresse email | Obligatoire | Confirmation de commande, facture, support |
| Nom du joueur (pseudo in-game) | Obligatoire | Livraison du produit sur le serveur |
| UUID joueur (Minecraft) | Selon le jeu | Identification technique pour la livraison |
| Adresse de facturation | Obligatoire | Facturation, obligations légales |
| Adresse IP | Automatique | Sécurité, prévention de la fraude |
| User agent (navigateur) | Automatique | Compatibilité technique |
3.2 Données de navigation
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Pages visitées | Statistiques, amélioration du service |
| Produits consultés | Statistiques |
| Durée de session | Statistiques |
| Pays (géolocalisation IP) | Statistiques |
3.3 Données de paiement
Les données bancaires (numéro de carte, date d'expiration, cryptogramme) sont collectées et traitées directement par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS.
Le Vendeur et Seyllo n'ont jamais accès aux données bancaires complètes.
Article 4 — Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Livraison des produits virtuels | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Envoi des confirmations et factures | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Support client | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Statistiques et amélioration | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
Article 5 — Destinataires des données
5.1 Accès aux données
| Destinataire | Données accessibles | Finalité |
|---|---|---|
| Le Vendeur | Toutes les données de commande | Gestion des ventes, support |
| Seyllo (LWCREATE) | Données techniques, commandes | Sous-traitance technique |
| Stripe | Email, adresse, montants | Traitement des paiements |
| OVH | Données hébergées | Hébergement |
5.2 Transmission au serveur de jeu (RCON)
Lors de la livraison automatique des produits, les données suivantes sont transmises au serveur de jeu :
- Nom du joueur
- Quantité achetée
- Nom du produit
- Numéro de commande
- Email (selon la configuration)
Ces données sont transmises sous la responsabilité du Vendeur.
Article 6 — Transferts hors Union Européenne
| Prestataire | Pays | Garanties |
|---|---|---|
| Stripe | États-Unis | Certification EU-US Data Privacy Framework |
Conformément à la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, le Data Privacy Framework assure un niveau de protection adéquat.
Article 7 — Durées de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de commande | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de navigation | 13 mois |
| Données de session | Durée de la session |
| Logs de sécurité | 12 mois |
Article 8 — Sécurité des données
Les mesures suivantes sont mises en œuvre pour protéger les données :
- Connexion HTTPS (chiffrement TLS)
- Hébergement sécurisé (OVH, certifié ISO 27001)
- Données bancaires traitées par Stripe (certifié PCI-DSS)
- Accès aux données limité aux personnes habilitées
Article 9 — Cookies
9.1 Cookies utilisés
Cette boutique utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Session | Maintien de la connexion | Durée de session |
| Panier | MĂ©morisation du panier | 24 heures |
| Préférences | Langue, devise | 1 an |
9.2 Cookies tiers
Les cookies déposés par Stripe lors du paiement sont nécessaires au traitement sécurisé des transactions.
Article 10 — Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès (Art. 15) | Obtenir une copie de vos données |
| Rectification (Art. 16) | Corriger des données inexactes |
| Effacement (Art. 17) | Demander la suppression de vos données |
| Limitation (Art. 18) | Limiter le traitement de vos données |
| Portabilité (Art. 20) | Recevoir vos données dans un format structuré |
| Opposition (Art. 21) | Vous opposer au traitement |
10.1 Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande Ă : [email protected]
Toute demande doit être accompagnée d'un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable.
Délai de réponse : 1 mois (prolongeable de 2 mois si complexité).
10.2 Limitations
Le droit à l'effacement ne s'applique pas aux données de transaction conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales.
Article 11 — Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Site web : www.cnil.fr
Article 12 — Mineurs
Cette boutique est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Aucune donnée concernant des mineurs n'est collectée sciemment. Si nous découvrons que des données concernant un mineur ont été collectées, elles seront supprimées dans les meilleurs délais.
Article 13 — Modification de la politique
Le Vendeur se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera actualisée en conséquence.
Article 14 — Contact
Pour toute question relative Ă cette politique :
- Email : [email protected]
Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Information importante
Cette transaction est effectuée directement avec le vendeur. Seyllo agit en tant que prestataire technique.